Condicions d'ús, cancel·lacións i dipòsits
Condicions per l'ús de les bicicletes i el material
La bicicleta i el material són lliurats per “Garrotxa amb Bici” en perfecte estat d’ús i l’han de tornar d’igual manera. “Garrotxa amb Bici” es compromet a complir el servei demandat.
L’usuari té les obligacions següents:
- Mantenir la bicicleta en bon estat en tot moment i fer‐ne un bon ús, amb respecte per les normes vigents.
- Comunicar de forma immediata a “Garrotxa amb Bici”, en cas d’avaria de la bicicleta, robatori o qualsevol incidència en el servei. En cas de robatori, furt o pèrdua de la bicicleta, a més, l’usuari ha de denunciar-ho a la policia i notificar‐ho a “Garrotxa amb Bici”.
- Les avaries solucionables amb el Kit de Reparació es realitzaran pel propi usuari. Per les avaries que necessitin assistència tècnica es comunicarà amb “Garrotxa amb Bici” amb qui es concertarà la millor solució. En el cas de reparacions fetes en altres establiments sense el vist i plau de “Garrotxa amb Bici”, l’usuari és responsable de
les incidències que en puguin derivar.
Despeses a càrrec de l’usuari:
- Els desperfectes que puguin derivar del mal ús o siguin causats per circumstàncies fortuïtes (col·lisions, caigudes, cops…) i la pèrdua, robatori o desperfectes de les bicicletes o accessoris contractats s’hauran de pagar segons els següents valors:
Bicicletes: Gravel: 1.300€; BTT Cat. A: 500€; BTT Cat. B: 400€; BTT Infantil: 200€; Cicloturisme Cat. B: 500€; Elèctriques: 1.500€. Accessoris: Casc: 25€; Barra Remolcadora: 120€; Cadireta Infantil: 80€; Coixí gel: 20€; Alforges: 100€; Suport movil: 80€.
- Les sancions administratives per infraccions de circulació i altres infraccions relacionades amb l’ús de la bicicleta durant el període de cessió.
- Qualsevol altra despesa derivada de la responsabilitat civil de l’usuari.
Altres condicions:
Les despeses judicials derivades de l’incompliment per part de l’usuari de les obligacions contingudes en aquest contracte seran a càrrec de l’usuari. Ambdues parts se sotmeten expressament a la jurisdicció i la competència dels jutjats i tribunals d’Olot, amb renúncia expressa de qualsevol altre furt que els pugui correspondre.
El servei no inclou assegurança personal ni de les bicicletes i el material. Opcionalment es pot contractar.
Les dades subministrades per l’usuari quedaran incorporades als fitxers titularitat de “Garrotxa amb Bici”, de conformitat amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD). Les dades de caràcter personal es tractaran amb el grau de protecció que estableix el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament que desplega la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
Política de cancel·lació de reserves
Efectuada amb 1 setmana d’antelació de la data de l’activitat: possibilitat de moure la reserva a altres dates disponibles o devolució del 95% de l’import pagat (bestreta).
Efectuada 3 dies abans de la data de l’activitat: possibilitat de moure la reserva a altres dates disponibles o devolució del 30% de l’import pagat (bestreta).
Efectuada 1 o 2 dies abans: no hi haurà devolució de la bestreta, però es donarà la possibilitat de moure la reserva a altres dates disponibles.
En cas de cancel·lació amb devolució, es cobrarà un mínim de 10€ corresponents a despeses administratives.
Totes les anul·lacions s’han de fer per telèfon i per escrit (correu electrònic) per deixar constància.
Política de dipòsits per accessoris llogats
En cas de que els ciclistes vulguin kit de reparació i/o cadenat (1 cada 2 bicis llogades), es requerirà un dipòsit de 20€ per al kit i 10€ per al cadenat el qual s’abonarà en efectiu.
Per al lloguer de bicicletes (normals i elèctriques) i accessoris, serà necessari omplir la part corresponent en el contracte de lloguer del detall de la targeta bancària i signar-la.
En cas de no voler omplir aquest apartat, “Garrotxa amb Bici” no procedirà amb el lloguer de bicicletes i accessoris.