Pack familiar

La bicicleta y el material son entregados por “Garrotxa amb Bici” en perfecto estado de uso y deberán devolverse en el mismo estado. “Garrotxa amb Bici” se compromete a cumplir el servicio solicitado.
El usuario tiene las siguientes obligaciones:
Mantener la bicicleta en buen estado en todo momento y hacer un buen uso, con respeto a las normas vigentes.

Comunicar de forma inmediata a “Garrotxa amb Bici”, en caso de avería de la bicicleta, robo o cualquier incidencia en el servicio. En caso de robo, hurto o pérdida de la bicicleta, además, el usuario deberá denunciarlo a la policía y notificarlo a “Garrotxa amb Bici”.
Las averías solucionables con el Kit de Reparación se realizarán por el propio usuario. Para las averías que requieran asistencia técnica, se contactará con “Garrotxa amb Bici”, con quien se acordará la mejor solución. En el caso de reparaciones realizadas en otros establecimientos sin el visto bueno de “Garrotxa amb Bici”, el usuario será responsable de las incidencias que puedan derivarse.

Gastos a cargo del usuario:
Los desperfectos que puedan derivarse del mal uso o sean causados ​​por circunstancias fortuitas (colisiones, caídas, golpes…) y la pérdida, robo o desperfectos de las bicicletas o accesorios contratados deberán pagarse según los siguientes valores:

Bicicletas: BTT infantil: 300€; Categoría Básica: 250€; Categoría Media: 600€; Categoría Premium: 1.000€; Gravel: 1.300€; Eléctricas: 1.800€. Accesorios: Casco: 25€; Semitándem: 200€; Sillita infantil: 80€; Alforjas: 100€; Soporte móvil: 20€; TRAX: 40€.

Las sanciones administrativas por infracciones de circulación y otras infracciones relacionadas con el uso de la bicicleta durante el período de cesión.
Cualquier otro gasto derivado de la responsabilidad civil del usuario.

Otras condiciones:

Los gastos judiciales derivados del incumplimiento por parte del usuario de las obligaciones contenidas en este contrato serán a cargo del usuario. Ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Olot, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pueda corresponderles.
El servicio no incluye seguro personal ni de las bicicletas y el material. Opcionalmente se puede contratar.
Los datos facilitados por el usuario quedarán incorporados a los ficheros titularidad de “Garrotxa amb Bici”, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD). Los datos de carácter personal se tratarán con el grado de protección que establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Política de cancelación de reservas
Efectuada con 1 semana de antelación de la fecha de la actividad: posibilidad de mover la reserva a otras fechas disponibles o devolución del 95% del importe pagado (anticipo).
Efectuada 3 días antes de la fecha de la actividad: posibilidad de mover la reserva a otras fechas disponibles o devolución del 30% del importe pagado (anticipo).
Efectuada 1 o 2 días antes: no habrá devolución del anticipo, pero se dará la posibilidad de mover la reserva a otras fechas disponibles.
En caso de cancelación con devolución, se cobrará un mínimo de 10 € correspondientes a gastos administrativos.
Todas las anulaciones deben realizarse por teléfono y por escrito (correo electrónico) para dejar constancia.

Política de repositorios para accesorios alquilados
En caso de que los ciclistas quieran kit de reparación y/o candado (1 cada 2 bicis alquiladas), se requerirá un depósito de 20€ para el kit y 10€ para el candado que se abonará en efectivo.
Para el alquiler de bicicletas (normales y eléctricas) y accesorios, será necesario rellenar la parte correspondiente en el contrato de alquiler del detalle de la tarjeta bancaria y firmarla.
En caso de no querer rellenar este apartado, “Garrotxa amb Bici” no procederá al alquiler de bicicletas y accesorios.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales serán tratados por “Garrotxa amb Bici” con la finalidad de poder atender adecuadamente sus solicitudes de información. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, puede dirigirse por escrito a “Garrotxa amb Bici”, Avinguda Estació, 10 – 17800 OLOT.